2.POR QUAIS CANAIS COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Dados Pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros. Dados Pessoais Sensíveis são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, vinculados a Você. Tratamento de Dados Pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.
Para construirmos e mantermos a Nossa relação de confiança, é importante que você tenha ciência sobre como Coletamos e Tratamos os seus Dados Pessoais. Veja a seguir a relação dos nossos pontos de coleta:
Sites da Flora. Sites voltados para o consumidor, gerenciados pela ou para a Flora, incluindo sites que Nós operamos sob nossos próprios domínios/URLs e páginas comerciais que mantemos em redes sociais de terceiros, como o Instagram.
Sites/aplicativos móveis da Flora. Sites ou aplicativos móveis voltados para o consumidor e gerenciados pela ou para a Flora, como o Compre Flora.
E-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas. Interações que realizamos com você como comunicações eletrônicas enviadas pelas marcas da Flora por e-mail, por exemplo.
SAC Flora. Comunicações com nosso Centro de Atendimento ao Consumidor.
Formulários de registro offline. Formulários impressos ou digitais, e formas similares, pelas quais solicitamos os seus Dados Pessoais, como, por exemplo, correio convencional, demonstrações em lojas, concursos, promoções ou eventos, dentre outros.
Interações com anúncios. Interações com nossos anúncios (por exemplo, se você interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro, nós podemos receber informações sobre aquela interação).
Dados “criados” por Nós. Durante nossas interações com você, diversos outros dados pessoais podem ser surgir, como, por exemplo, o seu registro de compras em nosso site.
Dados de outras fontes. Redes sociais de terceiros (como o Instagram e o Linkdin), pesquisas de mercado (se o retorno não for dado de forma anonimizada), agregadores de dados de terceiros, parceiros promocionais da Flora, fontes públicas e dados recebidos quando nós adquirimos outras empresas.
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.